Cómo los profesionales del marketing pueden contribuir a los objetivos de sostenibilidad de su empresa
Mucha gente en toda la organización quiere ser parte del movimiento de sustentabilidad de su negocio. Si bien muchas empresas tienen grandes objetivos de sostenibilidad a nivel de infraestructura, las personas en otros departamentos, como el de marketing, se preguntan qué más se puede hacer además de reciclar y apagar las luces.
“Debe haber una mejor manera de hacer las cosas que queremos, una manera que no estropee el cielo, la lluvia o la tierra” ~ Paul McCartney
Paul McCartney resume el desafío de evolucionar una mentalidad empresarial hacia un camino más sostenible y muchas empresas luchan con este aspecto: cómo volverse sostenibles, sin dañar el resultado final de la empresa.
Mucha gente en toda la organización quiere ser parte del movimiento de sustentabilidad de su negocio. Si bien muchas empresas tienen grandes objetivos de sostenibilidad a nivel de infraestructura, las personas en otros departamentos, como el de marketing, se preguntan qué más se puede hacer además de reciclar y apagar las luces.
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Hay algunas cosas simples que todos podemos hacer dentro de la esfera publicitaria que son fáciles de implementar y tienen un impacto material en el uso de energía, como:
Extienda los conceptos de oficina sostenible al hogar
Muchas, si no todas, las empresas tienen personas con múltiples pantallas y, a menudo, dispositivos que se dejan en la oficina durante la noche, lo que contribuye a lo que se denomina energía vampírica; pequeñas cantidades de consumo de energía, sin embargo, cuando se agregan a través de muchos dispositivos, esta no es una cantidad insignificante que se puede ahorrar fácilmente cambiando la configuración en las computadoras. Con más personas trabajando desde casa, las empresas también pueden pedirles a los empleados que instalen un software que puede hacer que sus máquinas consuman menos energía.
Todos también pueden unirse a iniciativas en la oficina y en el hogar que han demostrado ayudar a reducir su huella de carbono. Si bien el reciclaje está muy extendido, el compostaje de alimentos es en realidad una forma mucho más efectiva de reducir las emisiones. Muchas ciudades grandes tienen programas de compostaje donde alguien puede venir y recoger los desechos de alimentos, lo que facilita hacer el bien.
Muchos lugares de trabajo en el Reino Unido tienen calefacción por encima de los 22 °C, lo que significa que hay desperdicio y probable incomodidad de los equipos. En los EE. UU., donde el aire acondicionado es popular, también hay un problema con las oficinas extremadamente frías, que también desperdician energía. La temperatura estándar del aire acondicionado se decidió cuando las oficinas eran en su mayoría hombres con trajes completos de lana, un escenario que ya no es común.
En los EE. UU., OSHA recomienda que las temperaturas se mantengan entre 68 y 76 grados F, lo que puede ayudar a resolver disputas. Los departamentos pueden expresar su deseo de permanecer en este rango y reducir la dependencia de los sistemas de calefacción y refrigeración, trabajar para usar ropa, ventanas e incluso ubicarse en edificios mejor diseñados para ser más sostenibles.
Aún mejor, los departamentos de marketing y publicidad pueden ser deliberados acerca de que todos sus trabajadores, incluso los trabajadores en el hogar, consideren su capacidad para ahorrar energía cambiando la temperatura. Cuando estén en casa, se debe alentar a los empleados a elegir una sudadera con capucha en lugar de cambiar el termostato. Y, por supuesto, abrir las ventanas y trabajar al aire libre permite que la naturaleza se caliente y se enfríe, la opción más sostenible de todas.
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Abogar por un marketing más sostenible
Para los equipos de marketing que están muy alejados del desarrollo de productos, la logística de la cadena de suministro o las decisiones de infraestructura, todavía hay oportunidades reales de contribuir a la sostenibilidad de su empresa. Internet es en realidad responsable del 2% de las emisiones globales, igual que la industria de las aerolíneas. Como gran parte del marketing es digital hoy en día, este es un buen lugar para tener un gran impacto.
La optimización de la ruta de suministro en la compra de medios brinda la oportunidad de reducir el desperdicio de datos. Muchos compradores de medios compran a través de múltiples plataformas y, a menudo, sin saberlo, duplican grandes porciones de audiencias a las que se dirigen cuando el alcance incremental del consumidor suele ser insignificante, o sincronizan numerosos conjuntos de datos cuando la probabilidad de ganancias es marginal en el mejor de los casos, para comprender si el usuario es compatible con su campaña. Al deduplicar las fuentes de suministro, se puede reducir el consumo de datos y energía. Empresas como Scope3 y Glimpse Protocol ofrecen servicios y soluciones tecnológicas para ayudar con este esfuerzo.
Los especialistas en marketing también pueden ser más deliberados acerca de los socios tecnológicos con los que los planificadores de medios y los compradores eligen con quién realizar campañas. Existen formas avanzadas de entregar publicidad que minimizan el uso de datos y energía. Por ejemplo, las empresas que utilizan la transmisión adaptativa como base tecnológica para la entrega de imágenes y publicidad en video brindan la oportunidad de transferir una cantidad de datos sustancialmente menor que las prácticas de carga de imágenes más tradicionales, como la descarga y las tecnologías basadas en MP4. Del mismo modo, es posible usar algoritmos más optimizados para la búsqueda que reducen el uso de datos.
El mejor lugar para comenzar a incorporar una nueva época sostenible dentro de su negocio es hacer que la gente hable. Cree un foro para que sus equipos lleven sus iniciativas a la mesa; la mayoría de las personas hacen cosas en su vida personal para mejorar el medio ambiente, invite a las personas a compartir lo que están haciendo en casa y que sienten que se puede hacer en la oficina. Hable con los socios para entender qué cambios se pueden hacer.
Muchos de nosotros dejamos nuestra propiedad en la puerta principal cuando entramos a la oficina y un excelente lugar para comenzar un negocio es pedirle a la gente que comparta, se convierta en parte de la solución y contribuya a la nueva época ambientalmente afinada de una empresa.