Estado del marketing de contenido tecnológico B2B: 5 tendencias que harán que te promocionen
Las empresas B2B siempre tienen que pensar un paso por delante. Están buscando algo que le dé a sus productos y servicios una ventaja adicional. Algo que convenza a los clientes potenciales para que obtengan más información. El gran marketing de contenidos tiene el poder de hacer eso.

Las empresas B2B siempre tienen que pensar un paso por delante. Están buscando algo que le dé a sus productos y servicios una ventaja adicional. Algo que convenza a los clientes potenciales para que obtengan más información. El gran marketing de contenidos tiene el poder de hacer eso.
El público actual se encuentra con mucho contenido mediocre que se ve y suena igual. Últimamente, los equipos de marketing innovadores han estado pensando más allá de la publicación de blog estándar. Están invirtiendo en nuevos formatos y nuevas ideas que pueden impulsar sus negocios.
En nuestro nuevo informe, nos propusimos destacar las tácticas que podrían ayudar a que su marca prospere. Analizamos todo el panorama del marketing de contenido B2B, hablamos con expertos y desglosamos estudios de casos de empresas como Google, Microsoft, HubSpot y más.
Estas son las cinco tendencias más importantes que debe conocer.
[Si prefiere ver una versión en PDF del informe que es más fácil de imprimir, lo tenemos cubierto aquí .]
1. Las herramientas interactivas brindan a las marcas una ventaja creativa y capacitan a los compradores
En Google, hay 260 millones de resultados de búsqueda de "tecnología b2b". Solo hay 214 millones para "software b2b". Según los números, esperaría que la tecnología b2b sea el término más popular. Pero según Google Trends, ese no es el caso. Durante la mayor parte de 2020, el software b2b ha tenido aproximadamente el doble de interés.
Datos como ese son una evidencia poderosa para los vendedores B2B que pueden optimizar sus sitios para aprovechar la ineficiencia de una palabra clave. Lo mejor de todo es que cualquiera puede acceder a esa información y a más información similar. ¿Quieres probar la velocidad de tu sitio? ¿Evalúa tu madurez de marketing? ¿Identificar mercados sin explotar? Puede investigar todas estas preguntas usted mismo utilizando la Caja de herramientas de marketing digital en Think With Google .
Hace unos años, el gigante de las búsquedas lanzó Think With Google, un centro de contenido para profesionales del marketing y propietarios de empresas. "Está destinado a ser un recurso para todo, desde información de alto nivel hasta estadísticas listas para usar y herramientas útiles", dijo Alli Mooney, ex editora en jefe del sitio, que ahora dirige el contenido de la marca en Waze.
Ese tipo de herramientas son tan útiles para el equipo de marketing de Google como para su audiencia. Las herramientas interactivas son una de las inversiones de contenido más rentables que puede hacer debido a su atractivo permanente. Y una vez que el contenido esté activo, no requerirá mucho mantenimiento.
Algunos buenos ejemplos de esto incluyen el Analizador de titulares de CoSchedule y el Generador de paleta de colores de Canva . Ambas herramientas ocupan los primeros lugares en las clasificaciones de búsqueda, lo que genera más valor a largo plazo que la publicación de blog promedio. Según un estudio de Demand Gen Report , el contenido interactivo fue más efectivo para educar a los compradores que el contenido estático en 23 puntos porcentuales.
Es la diferencia entre decirle a alguien qué hacer y empoderarlo para que encuentre la respuesta por su cuenta. ¿Por qué darle un pez a un hombre cuando puede enseñarle cómo beneficiarse de su software B2B, verdad?
“Cuando permites que tus clientes interactúen con tu contenido, toman decisiones que son relevantes para ellos y aprendes más sobre ellos cada vez que hacen clic”, dijo Jennifer Burak, quien fue vicepresidenta de marketing de Rapt Media, una plataforma de video empresarial. antes de convertirse en director de marketing de Techstars. “Esto lo ayuda a crear mejor contenido y continuar optimizando su contenido existente”.
El contenido interactivo abarca una variedad de formatos como videos, calculadoras, cuestionarios e incluso juegos. Crear este tipo de contenido B2B puede sonar complicado si nunca lo ha hecho antes, pero hay formas sencillas de hacerlo: calculadoras y cuestionarios.
Las calculadoras se han convertido en el recurso de referencia para muchas empresas porque les permiten a las personas considerar los costos sin una venta agresiva. Salesforce, por ejemplo, tiene una calculadora de ROI gratuita que promete mostrar "cómo podrían mejorar los ingresos, el margen bruto y el control de costos". Para hacerlo lo más fácil posible, Salesforce les pide a los usuarios que filtren por industria, lo que automáticamente ingresa algunos datos basados en puntos de referencia recientes.
Puede ver por qué una herramienta como esta es beneficiosa. Explica por qué se beneficiará de comprar Salesforce, sin tener que hablar con un vendedor.
La tarjeta de presentación de BuzzFeed, los cuestionarios, también funciona para empresas B2B. Solo que en lugar de pedirles a las personas que elijan entre 13 imágenes de Taylor Swift y decirles qué tipo de perro son, los especialistas en marketing B2B pueden desarrollar cuestionarios de diagnóstico que orienten a los usuarios hacia las soluciones para sus mayores desafíos laborales. En Contently, agregamos una Evaluación de estrategia de contenido en la parte inferior de nuestra página de servicios de estrategia de contenido en nuestro sitio web para ayudar a los clientes potenciales a evaluar cuál de nuestras soluciones se ajusta a sus necesidades.
Cuando se hace bien, las herramientas interactivas no solo generan clientes potenciales. También los califican, brindando información clave que lo ayudará a personalizar su seguimiento y empujar a los prospectos hacia el embudo de manera más eficiente.
Para los especialistas en marketing que se preguntan cómo crear conciencia e incluso generar clientes potenciales, esta es una manera fácil de hacer que las personas se interesen en su empresa. Herramientas como Typeform, Calconic y Qzzr ofrecen pruebas gratuitas y tienen planes por alrededor de $30 por mes.
Esperamos que las marcas prueben las aguas con más herramientas en un futuro próximo. Y si eso va bien, entonces pueden pasar a nuestra próxima tendencia.
Cómo aprovechar esta tendencia:
- Investigue un poco en su campo para ver qué herramientas ya existen y dónde puede destacarse.
- Comience de manera simple con una calculadora o un cuestionario de resultados que su audiencia pueda usar para descubrir algo sobre sí mismos.
- Agregue valor guiando al usuario hacia una solución como un recurso relevante, un estudio de caso o una página de producto.
2. Los cursos educativos son máquinas de generación de leads
Allá por 2011, algunos empleados de HubSpot tuvieron una idea. Querían crear un programa educativo sobre marketing entrante para los clientes de HubSpot. Así que escribieron guiones para algunas lecciones, grabaron algunos videos y los publicaron en una página de destino. Al final del curso, incluían un examen opcional. Si alguien realizó el curso y aprobó el examen, recibiría una Certificación Inbound oficial.
“En ese momento, sabíamos que no era el mejor curso sobre SEO, marketing de contenido o marketing por correo electrónico” , escribió la empresa en un libro electrónico reciente . “Pero lo que [el] [curso] de Inbound Marketing hizo bien fue combinar todas esas estrategias en un marco que realmente habló a los especialistas en marketing de las PYMES”.
Casi una década después, ese único proyecto se convirtió en HubSpot Academy, que ofrece más de 350 cursos en línea gratuitos. Según HubSpot, la Academia educa a "decenas de miles de usuarios cada mes". En el primer trimestre de 2020, los nuevos clientes potenciales aumentaron un 115 % año tras año. Cualquiera puede acceder a la base de datos para obtener la certificación en disciplinas que van desde el marketing de contenidos hasta el análisis empresarial y el comercio electrónico. Todo lo que tienes que hacer es llenar un formulario.
HubSpot estaba claramente en algo. El aprendizaje virtual ha tenido un auge en los últimos años gracias a los cursos masivos abiertos en línea (MOOC) como Coursera. Los estudiantes pueden leer el material a su propio ritmo, generalmente de forma gratuita. Incluso prestigiosas universidades como Harvard y Yale han entrado en acción, permitiendo que el público tome ciertas clases en línea sin necesidad de pagar un centavo de la matrícula de $50,000.
En el mundo profesional, esta tendencia tiene un gran atractivo, especialmente para las empresas B2B. Los trabajadores pueden agregar a su conjunto de habilidades o aprender algo nuevo si quieren cambiar de carrera. Mientras tanto, los especialistas en marketing B2B pueden desglosar sus productos y servicios complejos en lecciones que son fáciles de entender. Los cursos también ayudan a nutrir clientes potenciales gradualmente (y mejorar la retención de clientes). La estructura integrada les da a las personas una razón para regresar varias veces para terminar las lecciones en su sitio.
Cada curso comienza con una página de destino. Piense en ello como un plan de estudios o esquema, empaquetando los diferentes componentes. Esto generalmente revela cuántas lecciones hay, quién las está enseñando y cuánto tiempo llevará completar todo el curso.
Una de las razones por las que estos cursos son tan populares es por la fragmentación. El término proviene del psicólogo de Harvard George A. Miller, quien, en la década de 1950, descubrió que los humanos tienden a memorizar mejor la información cuando algo se divide entre cinco y nueve segmentos. Si su jefe le pide que aprenda Google Analytics, eso suena desalentador. Pero si va a Google Analytics Academy y ve que hay un curso para principiantes con unidades más pequeñas para configurar campañas básicas y realizar un seguimiento de las conversiones, de repente la solicitud parece más manejable.
Para los especialistas en marketing, la fragmentación proporciona una ventaja adicional: brinda a los usuarios una razón clara para completar un formulario de clientes potenciales. Todos somos bombardeados con ventanas emergentes que nos piden que nos suscribamos a boletines y que hablemos con un vendedor. Pero tiene sentido renunciar a su correo electrónico cuando está tomando un curso para que las nuevas lecciones se le puedan entregar a tiempo.
La mayoría de los cursos exitosos incorporan lecciones en video, pero no necesita un gran presupuesto (o una academia) para armar un curso en video exitoso. El ingrediente clave es saber lo que quiere tu audiencia.
En 2014, tres investigadores del MIT, edX y la Universidad de Rochester estudiaron el aprendizaje de 128 000 estudiantes a través de MOOC. El objetivo era encontrar tendencias de aprendizaje virtual y brindar recomendaciones para diseñadores instructivos y productores de videos.
Después de evaluar más de 6,9 millones de sesiones de visualización, esto es lo que sugieren los investigadores:
Los especialistas en marketing B2B, particularmente en tecnología, ya tienen el instinto para crear un curso como este, ya que están acostumbrados a comunicarse con una audiencia digital.
“Los estilos de presentación que han funcionado bien durante siglos en las conferencias presenciales tradicionales no necesariamente resultan en videos educativos en línea efectivos”, escribieron los investigadores. “Para maximizar la participación de los estudiantes, los instructores deben planificar sus lecciones específicamente para un formato de video en línea”.
Cómo aprovechar esta tendencia:
- Revise su contenido existente para encontrar temas comunes o temas que podrían convertirse en cursos.
- Use su calendario de contenido para planificar nuevas lecciones del curso con mucha anticipación si está comenzando desde cero.
- Mantenga breves las lecciones en video y destaque al instructor para darle al curso una conexión personal.
3. Los boletines se han convertido en la pieza central de la distribución de contenido y la creación de audiencia
Siempre hay otro canal de marketing nuevo y atractivo. Snapchat, TikTok, Instagram, Alexa han sido ungidos como la próxima gran cosa por la que los especialistas en marketing deben preocuparse. Pero uno de los mayores recursos que tienen a su disposición los especialistas en marketing apenas ha cambiado en 50 años: el correo electrónico.
A medida que el tráfico orgánico de las redes sociales disminuyó la década pasada y el uso de dispositivos móviles hizo que las páginas de inicio fueran menos esenciales, los boletines por correo electrónico ayudaron a los especialistas en marketing a dirigir a los lectores a sus sitios de manera regular. En cierto modo, la bandeja de entrada es ahora la nueva página de inicio. Y ya no es un canal que las marcas puedan ignorar.
Plataformas como Substack han hecho que sea ridículamente fácil para cualquier persona iniciar un boletín informativo por correo electrónico. El apetito está ahí para este tipo de contenido. Ha llegado al punto en que personas de lugares como Digiday y Politico están dejando sus trabajos de tiempo completo para comenzar a suscribirse a boletines.
Para los especialistas en marketing, también es una alternativa más personal que las redes sociales. Como dijo el periodista Casey Newton a The New York Times , "No tienes que luchar contra un algoritmo para llegar a tu audiencia". Por eso, tanto las marcas como los editores han optado por una mayor personalidad en sus mensajes, incluso dejando que ciertos empleados incluyan su nombre en los correos electrónicos corporativos. Tengo un apellido, pero es posible que me conozca como Jordan en Contently. También me encontré con Taco en Trello, Sophia en Yesware e incluso Charles the Dog en Lighthouse Creative.
Esta personalidad tiene un punto. Según HubSpot , el 78 % de los especialistas en marketing notaron un aumento en la participación por correo electrónico durante el último año. Y de acuerdo con el Informe de evaluación comparativa B2B 2020 del Content Marketing Institute, los especialistas en marketing calificaron los boletines informativos por correo electrónico como la mejor manera de nutrir a los clientes potenciales, antes que las publicaciones en blogs, los eventos presenciales y los estudios de casos.
“Nos encanta el correo electrónico”, nos dijo el narrador jefe de GE . “Puede sonar anticuado, pero la suscripción por correo electrónico es realmente un enlace fijo a su audiencia. Para nosotros, los suscriptores de correo electrónico son una audiencia extremadamente valiosa que queremos”.
Una gran parte del valor del correo electrónico proviene de tener una conexión confiable con tu audiencia. Puede vincular el contenido B2B en los canales sociales, pero tendrá que pagar por la distribución para que tenga un impacto significativo. (El alcance orgánico en Facebook se registró en solo un 5 por ciento en abril de 2020).
Es como construir una casa en la tierra de otra persona. Como escribió nuestro jefe de marketing, Joe Lazauskas, en su guía para el ROI de contenido compuesto : “Gaste $ 500 en anuncios hoy, y tendrá que gastar nuevamente mañana para ver los mismos resultados. Pero gaste $ 500 en un gran contenido hoy y generará tráfico continuo y clientes potenciales de forma gratuita, al clasificarse bien para la búsqueda, atraer a los visitantes del sitio web y aumentar la participación en el boletín”.
En Contently, desarrollamos un modelo para trazar cómo nuestro boletín informativo impacta en el resultado final. Nuestro blog, The Content Strategist, recibe cientos de miles de visitantes únicos cada mes.
Para las personas que aún no están suscritas a nuestro boletín informativo, colocamos una ventana emergente en nuestro sitio que les permite suscribirse si están interesados. Esa ventana emergente convierte al 2 por ciento. Eso significa que cada 100.000 visitantes nuevos generará 2.000 nuevos suscriptores de correo electrónico.
De esos 2000 nuevos suscriptores de correo electrónico, aproximadamente el 2 por ciento solicitará una demostración de Contently durante los próximos dos trimestres. Con base en las tasas de conversión de valor promedio de un MQL, esas 40 solicitudes de demostración tienen un valor de $200 000 en canalización ponderada para nuestro negocio.
Además, el correo electrónico brinda más libertad para personalizar y experimentar en comparación con otros canales de distribución de contenido. Los especialistas en marketing tienen la capacidad de segmentar sus listas de suscriptores. Esta táctica puede ser realmente útil si está tratando de llegar a personas en diferentes industrias, roles, ubicaciones y más. Urbansitter, una empresa de tecnología que conecta a padres y niñeras, aumentó las conversiones en un 260 % con solo segmentar los correos electrónicos a sus dos grupos de usuarios diferentes.
Enviar una newsletter no es precisamente una nueva tendencia. Pero lo que llama la atención es que las empresas están comenzando a tratar el correo electrónico como una de las partes más importantes del ciclo de vida del contenido. Puede ser el último factor que hace o deshace un programa de contenido B2B.
Si es nuevo en el marketing de contenidos, busque formas de crear su lista y alimentar a los suscriptores con material revelador. Incluso si el material no proviene de ti todo el tiempo. Las asociaciones de correo electrónico, los intercambios de contenido y la curación de contenido pueden ponerlo frente a nuevas personas.
Morning Brew, que publica cuatro boletines, incluido Marketing Brew, ha ejecutado esta estrategia a la perfección. La compañía espera ganar $ 20 millones en ingresos publicitarios para fines de 2020, según Digiday . Tiene más de 2 millones de suscriptores en los boletines y cuenta con una increíble tasa de apertura del 42 por ciento.
Esos números pueden parecer intocables ahora mismo, pero ten en cuenta que Morning Brew tenía 160.000 suscriptores hace dos años . El crecimiento del correo electrónico puede suceder rápidamente, siempre que envíe el mensaje correcto.
Cómo aprovechar esta tendencia:
- Configure formularios de clientes potenciales en su sitio para que sea fácil para las personas suscribirse a su boletín informativo.
- Ofrezca a los empleados la libertad de tener personalidad y compartir sus experiencias.
- Segmente su lista de suscriptores a lo largo del tiempo para que pueda adaptar el contenido a las diferentes personas de la audiencia.
4. Los líderes tecnológicos B2B están reinventando la historia del producto de maneras nuevas y creativas
88 acres: cómo Microsoft construyó silenciosamente la ciudad del futuro...
Se lee como el título de un artículo de una revista galardonada. Debería haber sido, de verdad. En 2014, Microsoft presentó a un grupo de periodistas una idea sobre cómo un grupo de empleados estaba analizando datos sensoriales para revolucionar la forma en que la empresa usaba la energía en su campus de 500 acres.
Todos ellos pasaron. Entonces, el equipo de comunicaciones de Microsoft decidió cubrirlo ellos mismos. Jennifer Warnick, la escritora principal de Microsoft Story Labs en ese momento, preparó el artículo . Cuarenta y ocho horas después de su lanzamiento, 800.000 personas lo habían leído. Hasta el día de hoy, podría decirse que es una de las mejores piezas de marketing de contenido jamás creadas.
“88 Acres” es el ideal platónico de la historia de un producto. Un empleado de Microsoft escribió sobre otras personas en Microsoft que usaban los productos de la compañía y no pareció autopromoción.
Cuando las empresas escriben sobre sí mismas, generalmente terminamos con comunicados de prensa secos y vacíos. Sin embargo, la típica máquina de comunicados de prensa se ha vuelto algo obsoleta. ¿Por qué poner una actualización en el cable con la esperanza de que un periodista la cubra cuando puede decírselo directamente a su audiencia? La historia de Microsoft muestra lo que sucede cuando una marca controla su propia narrativa.
A lo largo de los años, las marcas se han ido acostumbrando gradualmente a la idea. SEMrush utiliza sus propias funciones para analizar su contenido de forma regular. Luego está Typeform, que nos guió a través de un ejemplo más inusual a principios de este año. Cuando Paul Campillo, jefe de marca y comunicaciones, estaba trabajando en una historia sobre chatbots, quiso insertar uno para que los lectores pudieran hacerle preguntas sobre el artículo. El único problema era que Typeform no tenía un chatbot. Así que su equipo de desarrollo construyó uno.
“El artículo fue un gran éxito”, dijo Campillo. "Ahora es una de las tres ofertas de Typeform".
Los especialistas en marketing tienen esta tendencia a endulzar todo. Pero hemos escuchado de clientes que les gustó aprender sobre nuestras pruebas y errores. Podían relacionarse con nuestros desafíos y seguir cada paso a medida que trabajábamos para superarlos. En Contently, nos consideramos nuestro mejor caso de estudio.
Eso es algo que cualquiera puede hacer, independientemente de si tiene o no una historia tan rica como "88 Acres". Y dado que las historias de productos atraen tanto a nuevos clientes potenciales como a clientes existentes, el contenido puede ayudar con la incorporación y la retención. Piense en ellos como activos del Centro de ayuda que los clientes pueden usar para resolver problemas por sí mismos, solo que con más creatividad que el enfoque habitual del manual de instrucciones.
Para las empresas de software, estas historias se pueden integrar en todo el producto. Comenzamos a hacer esto nosotros mismos con una nueva serie de videos llamada "Contently In Action".
Cuando los clientes llegan a cierta parte de nuestra plataforma, aparece un breve tutorial que explica cómo usamos la función para optimizar los resultados. Puede que no gane un Emmy, pero ofrece consejos prácticos en el momento adecuado.
Cómo aprovechar esta tendencia:
- Compare un comunicado de prensa y un artículo uno al lado del otro mientras observa las diferencias en el tono y la creatividad.
- Busque en los artículos o tutoriales más populares del Centro de ayuda para descubrir buenas ideas para historias de productos.
- Escriba sobre sus propias experiencias usando su producto como un reportero de investigación, destacando desafíos y soluciones
5. Los programas de marca son el futuro del contenido multimedia
El suscriptor promedio de Netflix pasa dos horas por día en el servicio de transmisión. Cuando los especialistas en marketing publican contenido, generalmente esperan que alguien dedique dos minutos para verlo.
Esa es una gran diferencia cuando lo dices en voz alta. Sin embargo, en el fondo, un ejecutivo de Netflix y un ejecutivo de marketing B2B buscan lo mismo. Ambos están construyendo audiencias y compitiendo por la atención de los usuarios para aumentar los ingresos. Entonces, ¿cómo podemos hacer que las personas se involucren tanto en nuestro contenido B2B como en Stranger Things?
El primer paso es pensar en términos de series en lugar de piezas de contenido únicas. El mayor error que cometen las personas al configurar un calendario de contenido es tratarlo como un simple registro diario. El calendario es más que una simple lista de tareas pendientes . Para que su estrategia de contenido funcione, necesita una perspectiva a largo plazo
Nunca escuchas a alguien preguntar: "¿Cuál es tu episodio favorito de la televisión?" Dices: "¿Cuál es tu programa favorito?" Quieres saber qué serie los enganchó, volviendo por más.
“Para mantener la atención, el único plan debe ser brindarle a su audiencia una experiencia que valga la pena”, escribió Jay Acunzo, fundador de Marketing Showrunners, en The Content Strategist . “Los espectáculos son el mejor vehículo del mundo para hacer eso. Ayudan a los especialistas en marketing a crear rendimientos compuestos de nuestra inversión en contenido, ya que los programas son dignos de un atracón cuando se hacen bien”.
Varias empresas innovadoras están comenzando a tomar este camino a través de podcasts, series de videos e incluso documentales de largometraje. Acunzo mantiene una lista actualizada de más de 200 programas de marca desglosados por B2C, B2B y sin fines de lucro. Puede que le sorprenda ver el espacio B2B representado con tanta fuerza con el podcast Wireframe de Adobe, Whiteboard Friday de Moz y Do Better Work de Lessonly , por nombrar algunos.
Con los eventos en persona pausados en el futuro previsible, los espectáculos podrían llenar parte del vacío en la programación de marketing. Al igual que los cursos educativos, las series de videos son buenas para impulsar y nutrir clientes potenciales. Han demostrado ser efectivos : un estudio de Animoto encontró que cuatro veces más clientes preferirían ver un video que leer un artículo para conocer un producto.
Un nuevo programa recomendado por Acunzo es Onboarding Joei , creado por 360Learning. La serie documental, que se estrenó en abril, sigue a Joei Chan mientras se aclimata como la nueva directora de contenido de la compañía de tecnología.
Como detalló la escritora Molly Donovan en el blog Marketing Showrunners , el programa generó resultados inmediatos. En el pasado, 360Learning tenía que gastar 900 € para adquirir un cliente potencial calificado en marketing. Para Onboarding Joei , el costo de MQL se redujo a 25 €.
“Pude demostrar que podía atraer a muchos suscriptores calificados”, le dijo a Donovan Nicolas Merlaud, el creador del programa. “Además, pude probar el ROI del programa.
Este enfoque podría incluso traducirse en eventos virtuales. (Hay una razón por la que lo llaman "programación" de eventos). Los eventos de marketing estándar tienden a tener problemas con paneles serpenteantes, pausas incómodas y oradores secos. Las presentaciones pregrabadas se benefician de un mayor valor de producción y la edición pulida otorga al público una experiencia más fluida.
Recientemente, ajustamos nuestros esfuerzos de generación de prospectos para incluir seminarios web pregrabados. Las diapositivas y la voz en off se editaron y cargaron antes de la hora del evento. Después de la presentación, cambiamos a una sesión de preguntas y respuestas en vivo con los asistentes para abordar sus pensamientos.
El movimiento tiene mucho sentido porque estamos mostrando la mejor versión posible de nuestro trabajo. Al final del día, ya sea que trabaje para Netflix, Google o una empresa que recién comienza a invertir en contenido B2B, eso es a lo que todos deberíamos aspirar.
Cómo aprovechar esta tendencia:
- Lluvia de ideas sobre series en lugar de historias ad-hoc al planificar su calendario de contenido
- Invierta en contenido de video, si el presupuesto lo permite, para brindarles a los clientes una experiencia que valga la pena.
- Explore cómo convertir eventos en persona en una serie virtual con una combinación de elementos pregrabados y en vivo