Nos toma alrededor de 5 segundos formarnos una opinión o una conclusión sobre algo, lo que en otras palabras se conoce como la Regla de los 5 segundos .
Por lo tanto, para nosotros, los especialistas en marketing, los primeros 5 segundos que un usuario pasa en una página de destino son críticos. Ese es el tiempo que les toma decidir si les gustaría quedarse o abandonar nuestro sitio.
En esta breve publicación, quiero hablar sobre un principio que puede mejorar su "puntaje" cuando se trata de estos cinco segundos críticos.
Pero para entender de qué está hecha esta partitura; Me gustaría que mirara las primeras 4 preguntas que un usuario promedio se hace cuando llega a una página de destino desconocida:
1. ¿De qué están hablando en esta página de todos modos?
2. ¿Es relevante para mí?
3. ¿Se puede confiar en este sitio?
4. Bien, ¿qué se supone que debo hacer ahora?
Preguntas bastante triviales, ¿verdad?
Y, sin embargo, muchos sitios a veces se olvidan de ellos y hacen exactamente lo contrario, lo que, por supuesto, termina costándoles una baja tasa de conversión y un tráfico que se escapa tan pronto como ingresa al sitio.
Entonces, para pasar la prueba (que el usuario te está haciendo tomar), debes cumplir con una regla terriblemente simple que es más significativa de lo que puedas imaginar:
La regla de hierro para mejorar las conversiones: mantenlo simple
Cada página de su sitio tiene un propósito: se supone que una página de generación de clientes potenciales recopila clientes potenciales, una página de categoría en una tienda de comercio electrónico debe hacer que los usuarios ingresen a una página de producto; la página del producto debe hacer que agreguen el producto al carrito, la página del carrito de compras debe llevarlos al proceso de pago, y así sucesivamente.
El principio de simplicidad dice que antes de centrarnos en los elementos que mejoran nuestra tasa de conversión (es decir, una copia del título, una imagen de fondo, si agregar un video o no, si colocar un formulario con tres o dos campos, y si hacer un botón verde o rojo), primero debemos asegurarnos de que la experiencia general de nuestra página sea simple y que un usuario pueda responder las 4 preguntas que mencioné anteriormente.
1. La simplicidad ayudará al usuario a comprender rápidamente cuál es el tema de la página de destino.
2. La simplicidad también les ayudará a decidir si ese tema es relevante para ellos o no.
3. La simplicidad genera confianza. Las páginas visualmente ruidosas, por otro lado, parecen baratas. El minimalismo transmite lujo y fiabilidad.
4. Finalmente, la simplicidad ayudará al usuario a comprender rápidamente la siguiente acción que debe realizar para avanzar.
Consejo de campeones: para saber si su sitio pasa la prueba de los 5 segundos o no, deje que un extraño mire el sitio durante 5 segundos y luego pregúntele: "¿Cuál es el principal beneficio que este sitio puede brindarle?"
El sitio más feo del mundo.
Para ilustrar, dime lo que piensas del siguiente sitio :