Marketing de género: ¿es esta la era de la estética no binaria?
Todos lo hemos visto antes, el pasillo de higiene personal claramente separado en secciones de 'mujeres' y 'hombres'. Los productos diseñados para mujeres son rosas y florales, con aromas dulces como vainilla y fresa.
Todos lo hemos visto antes, el pasillo de higiene personal claramente separado en secciones de 'mujeres' y 'hombres'. Los productos diseñados para mujeres son rosas y florales, con aromas dulces como vainilla y fresa. En un contraste abrumador, los productos para hombres son oscuros, con letras claras y en mayúsculas ' PARA HOMBRES ' claramente pegadas en el producto. Si bien es posible, e incluso lógico, usar una estética no binaria en productos genéricos, como lavavajillas, automóviles, etc., estos están dirigidos a los consumidores en función de la demografía de género, lo que nos lleva a preguntar a los especialistas en marketing, "¿es esto el enfoque de marketing correcto en 2022”?
Tabla de contenido
¿Qué es el marketing de género?
El marketing de género consiste en diferenciar a los consumidores en función de su género mediante la adaptación de uno (o varios) elementos de la campaña de marketing o características del producto en función de los estereotipos de género.
Al idear una estrategia de marketing, a menudo surge la decisión de cómo dirigirse a diferentes audiencias y, una y otra vez, la audiencia se divide entre hombres y mujeres. La suposición detrás de la práctica del marketing de género es que los consumidores son más receptivos a los productos o comunicaciones que se adaptan a su género. Pero desafortunadamente, esto generalmente significa que los hombres y las mujeres son retratados en roles de género estereotipados extremos.
El estereotipo más común es que “el rosa es para las niñas” y el “azul es para los niños”; Lógicamente, un ejemplo típico de marketing de género es cuando se ofrece un producto en dos colores: rosa para las niñas y azul para los niños. Rara vez vemos una estética no binaria en productos con género que ni siquiera necesitan tener género en primer lugar.
Con este enfoque, el marketing a menudo explota la inseguridad masculina de ser visto como “femenino”, utilizando la frágil masculinidad como columna vertebral de la estrategia de la campaña. Cuando se comercializan productos de cuidado personal o de belleza, existe una clara distinción entre lo que es para "hombres" y lo que es para "mujeres".
Después de todo, ningún hombre quiere sentirse feminizado y subyugado por un producto de cuidado personal.
En la última década, ha habido marcas que llegaron a decir que usar productos para mujeres degrada a los hombres. Old Spice y Dove nos presentan dos comerciales alarmantes que probablemente no pasarían la cultura de cancelación actual:
¿Cuál es el efecto del marketing adaptado al género en los consumidores?
El rechazo de los consumidores contra el marketing de género proviene de las generaciones más jóvenes, llamando innecesariamente a los productos de género como parte de una mayor resistencia a los ideales patriarcales. Las personas que se identifican como transgénero, genderqueer, genderfluid o no binarias quieren ser vistas y respetadas por la sociedad, y eso se extiende a las marcas y al marketing.
Las campañas de marketing adaptadas al género siguen siendo muy comunes, sin embargo, según estudios recientes de la Escuela de Negocios de Harvard, pueden desanimar a los consumidores, especialmente a las mujeres. Las personas se resisten a ser categorizadas, o a sentirse reducidas involuntariamente a una sola identidad, especialmente cuando el anuncio evoca un estereotipo sobre su género. De hecho, los anuncios adaptados al género a menudo resultan contraproducentes hasta el punto de disuadir a las mujeres de elegir un producto que habrían considerado si la empresa no hubiera hecho hincapié en su género.
El rechazo de los consumidores contra el marketing de género proviene de las generaciones más jóvenes, llamando innecesariamente a los productos de género como parte de una mayor resistencia a los ideales patriarcales.
Puede parecer obvio ahora, pero la generación más joven de consumidores cuestiona la clasificación binaria del género por completo. Una encuesta sobre la fluidez de género de 2017 reveló que el 50 % de los millennials consideran que el género es un espectro y, según el informe de J. Walter Thompson Intelligence de 2015, el 81 % de los miembros de la Generación Z cree firmemente que el género no define a una persona. Como resultado, los consumidores tienden a apartar la mirada de las marcas que practican el marketing de género, desaprobando su falta de inclusión de consumidores que no se identifican como hombres o mujeres.
La comercialización dirigida al género de una persona no solo corre el riesgo de alejar a otros consumidores potenciales, sino que también muestra que la empresa no logra profundizar en los conocimientos sobre su audiencia e incluso podría desencadenar una reacción adversa. Existe una estrecha relación entre género y marketing en nuestra sociedad. Como resultado, las empresas han convencido a las mujeres de que gasten más en productos que son casi idénticos a los que se comercializan para los hombres, un fenómeno denominado “impuesto rosa”. El Pink Tax es un arancel con un precio injusto que se agrega a los productos de las mujeres en comparación con los de los hombres.
¿Qué pueden hacer los mercadólogos?
Un primer paso significativo es observar de cerca quiénes son sus consumidores y cómo están representados, o no, en la sociedad actual. Millennials y Gen Z-ers buscan alinearse con marcas que muestran una comprensión más moderna del espectro de género.
Debido a que los consumidores se están volviendo cada vez menos receptivos al marketing de género, los especialistas en marketing deben alejarse de las estrategias basadas en el género y comenzar a practicar el marketing neutral al género. Las marcas deberían considerar ir más allá de la demografía "estándar" y recopilar información de los consumidores más sofisticada que segmente a los consumidores en función de sus rasgos de personalidad, intereses, estilo de vida, etc.
En muchos casos, las etiquetas de género no son marketing inteligente; es probable que una estrategia de marketing inclusivo tenga mucho más éxito. La forma en que diseña, posiciona y comercializa sus productos puede perpetuar los estereotipos basados en el género. Reconocer esto no siempre es fácil, pero es el primer paso si desea seguir siendo relevante para las generaciones actuales y nuevas de consumidores.
¿Qué pueden hacer los consumidores?
Teniendo en cuenta la sostenibilidad, comprar menos y comprar local es lo mejor. Nosotros, como consumidores, deberíamos preguntarnos por qué los jóvenes compran productos que ven que están dirigidos a hombres. Deberíamos preguntar 'por qué' para deconstruir el miedo imaginativo de ser percibido como 'femenino'. Los hombres no deberían temer usar productos para mujeres y viceversa.
Marcas jóvenes y relevantes como 'Beautybay' ahora incluyen embajadores de marca que no están especificados por género, creando una comunidad de consumidores reconfortante e inclusiva. Este tipo de representación envía un mensaje muy fuerte, que se consideraría 'tabú' o 'nicho' en comparación con el mundo de los comerciales 'Oldspice' de 2010.
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Conclusión
Eventualmente, debemos terminar con los vendedores que se dirigen a los consumidores en función de su género y, al menos, eliminar los obstáculos que promueven este objetivo mediante la eliminación del impuesto rosa. Presionemos para que los especialistas en marketing se dirijan a los consumidores en función de sus valores, personalidad, rasgos e intereses.
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