¿Qué es un administrador de HubSpot?

Un administrador de HubSpot, o administrador de HubSpot, es alguien que administra los entresijos de tu cuenta de HubSpot. Tienen una sólida comprensión de las funcionalidades de HubSpot y cómo configurar su cuenta de una manera que las aproveche al máximo. 

Automatizaciones, integraciones, migraciones, capacitaciones: todo es su atasco. Pero es importante saber que los administradores de HubSpot no son solo registradores de datos. También entienden RevOps , cómo se segmenta su cuenta de HubSpot y por qué , y cómo se pueden alinear las ventas, el marketing y el servicio para agilizar los procesos y lograr el crecimiento. 

¿Línea de fondo? Si usa HubSpot, un administrador de HubSpot lo ayudará a usar la plataforma de una manera que sirva mejor a sus equipos internos, para que puedan atender mejor a sus clientes. Son su guía de confianza para la alineación de toda la empresa. 

Roles y responsabilidades de un administrador de HubSpot

¡Suena genial! Pero quizás estés buscando una descripción más detallada de la responsabilidad de un administrador de HubSpot. Te tengo. 

En general, estas son algunas de las tareas diarias que un administrador de HubSpot podrá hacer por ti: 

• Ayudar con la implementación y la incorporación de CRM
• Migre sus datos desde otras plataformas CRM como SalesForce o SharpSpring
• Permiso y configuración de roles de usuario en tu cuenta de HubSpot
• Personaliza vistas, propiedades y flujos de trabajo en tu cuenta de HubSpot
• Implementar la automatización de HubSpot para respaldar los procesos comerciales
• Integra otras plataformas y aplicaciones con tu cuenta de HubSpot
• Cree informes de HubSpot para medir varios esfuerzos de ventas, marketing y servicio
• Complete las auditorías del portal de HubSpot para identificar oportunidades de mejora
• Crea, administra y programa guías de capacitación de HubSpot
• Brindar soporte técnico de HubSpot según sea necesario

Cómo encontrar un buen administrador de HubSpot para tu empresa

Para encontrar un excelente administrador de HubSpot para tu empresa, querrás encontrar a alguien que pueda cumplir o superar las responsabilidades enumeradas anteriormente. Quizás ya tengas a alguien en mente. Quizás necesites contratar uno. De cualquier manera, es fundamental examinar sus habilidades técnicas y experiencia en HubSpot antes de pedirles que asuman el puesto. 

Además de las habilidades técnicas, hay algunas otras características que querrás considerar al encontrar el administrador de HubSpot adecuado para tu empresa. Aquí están algunos ejemplos: 

• Son nerds de corazón : no hay nada que los entusiasme más que sumergirse en nuevas tecnologías y conjuntos de datos. 
• Pero también es un buen comunicador : como la persona responsable de brindar soporte técnico y capacitación de HubSpot al resto de su equipo, necesita que sea una persona agradable y accesible que pueda comunicar nuevos conceptos de manera efectiva. 
• Aaaay un gran solucionador de problemas : una nueva plataforma viene con nuevos desafíos, y necesita a alguien que esté dispuesto y sea capaz de resolverlos por usted. 
• Se alinean con los valores de su empresa : puede verlos encajar bien con el resto de su equipo, compartir los mismos objetivos y trabajar de manera cohesiva para lograrlos.  

Idealmente, tu administrador de HubSpot es responsable de las tareas relacionadas con HubSpot y solo de las tareas relacionadas con HubSpot. Para lograr todo lo que desea dentro de la plataforma, necesita un experto que pueda dedicarle toda su atención. Esto te ayuda a aprovechar al máximo tu inversión, usando HubSpot de una manera que realmente sirva a tu equipo e impulse el crecimiento del negocio.

Beneficios de trabajar con un administrador de HubSpot contratado

Pero lo entiendo. Muchas pequeñas y medianas empresas simplemente no tienen los recursos para dedicar toda la carga de trabajo de alguien a administrar HubSpot. Si eso suena como usted, puede beneficiarse de trabajar con un recurso contratado. 

¿Tu mejor opción aquí? Encuentra un socio de soluciones de HubSpot . 

Un socio de soluciones de HubSpot es una agencia que ya usa HubSpot, se dedica a la metodología de entrada y está emocionada de ayudar a otros a encontrar su camino a través de la plataforma. Solicitan ser socios, y una vez que HubSpot los acepta, reciben capacitación adicional en ventas y marketing, así como otras herramientas para brindar un mejor servicio a los clientes. Básicamente, tienen capacitación extendida y una primicia sobre todo lo que sucede con HubSpot. 

Los socios de soluciones de HubSpot de alta calidad (aquellos en los niveles Platinum y superiores) generalmente tienen al menos un administrador de HubSpot en su equipo. Entonces, además de obtener acceso a un equipo de expertos de HubSpot, también tendrás a ese administrador de HubSpot que tanto necesitas de guardia cuando lo necesites. 

¿Algunas formas más de cómo un socio de soluciones de HubSpot puede funcionar para usted? Aqui tienes: 

• Tienen todas las certificaciones de HubSpot. Ventas, marketing, servicio: lo que sea, lo tienen. 
• Pueden auditar tu portal de HubSpot y hacer sugerencias para mejorar. 
• Tienen una comprensión estratégica integral de cómo las capacidades de HubSpot pueden funcionar en sus objetivos comerciales y de marketing. 
• Pueden consultarte sobre consejos y trucos de HubSpot , mejores prácticas y actualizaciones de Hub.