3 formas de compensar los aumentos en las tarifas de envío

El Servicio Postal de los Estados Unidos volverá a aumentar temporalmente las tarifas de envío durante la temporada alta de compras navideñas. Esto no debería ser una sorpresa. Y es un recordatorio para mirar más allá de 2022 y pensar en estrategias de envío de temporada alta a largo plazo.

Anunciado el 10 de agosto de 2022, este aumento de la tarifa de vacaciones es similar a los aumentos de precios de temporada alta en los últimos años. Los aumentos comenzarán el 2 de octubre de 2022 y concluirán el 23 de enero de 2023.

La tarifa para cajas de Priority Mail minoristas aumentará 30 centavos por paquete para envíos que pesen 10 libras o menos y viajen hasta cuatro zonas. Los paquetes minoristas de Priority Mail más pesados ​​podrían aumentar hasta $ 6.45 por caja cuando ese artículo viaja cinco zonas o más. Los precios de la tarifa plana serán 95 centavos más altos durante el período de ajuste temporal de tarifas.

• Aumento de $0.95 para Cajas y Sobres de Tarifa Plana.
• Aumento de $0.30 para las Zonas 1-4, 0-10 lbs.
• Aumento de $1.00 para las Zonas 5-9, 0-10 lbs.
• Aumento de $0.95 para las Zonas 1-4, 11-25 lbs.
• Aumento de $3.20 para las Zonas 5-9, 11-25 lbs.
• Aumento de $3.25 para las Zonas 1-4, 26-70 lbs.
• Aumento de $6.45 para las Zonas 5-9, 26-70 lbs.

Las zonas de USPS se basan en el origen del envío. Este mapa de ejemplo muestra zonas de Traverse City, Michigan. Fuente: Endicia.

Estrategia de envío de Navidad

El aumento de la tarifa de USPS es solo una parte de la imagen de envío de vacaciones. Los minoristas deben considerar otros factores, como la capacidad interna de cumplimiento, los recargos por entrega de paquetes de UPS y FedEx y los costos de horas extra de los empleados.

Si bien muchos comerciantes se han vuelto expertos en lidiar con estos desafíos anuales, la realidad es que el envío de comercio electrónico está cambiando (ha cambiado). Ya no es un centro de costos sino una parte clave de la experiencia del cliente. Esto significa asegurarse de que los clientes entiendan claramente sus políticas de envío y puedan rastrear sus pedidos fácilmente.

También significa ofrecer múltiples opciones de envío y permitir que los clientes elijan, desde envío gratuito hasta entrega rápida y recogida en la tienda. O, un favorito personal, la capacidad de consolidar artículos que de otro modo podrían enviarse desde almacenes separados.

Amazon está utilizando este último enfoque. En muchos pedidos Prime, un comprador puede optar por recibir un pedido lo más rápido posible, es decir, múltiples paquetes de diferentes almacenes con artículos que llegan en días consecutivos, o esperar un poco más para que todos los artículos lleguen en una caja, presumiblemente desde el almacén que tenía todos los artículos pero estaba más lejos.

Amazon está lanzando la idea para ayudar a mantener el medio ambiente, ya que se utilizan menos envases y combustible. Pero también es una forma de reducir los costes de envío y aumentar el beneficio por pedido. El cliente se siente bien al hacer una elección respetuosa con el medio ambiente y el comerciante se beneficia de ello.

La conclusión es que los minoristas deberían comenzar a pensar ahora en los envíos de temporada alta de Navidad y elaborar una estrategia a largo plazo.

3 formas de reducir los costos de envío

Con planificación, un negocio de comercio electrónico podría compensar los aumentos temporales de tarifas de USPS.

• Ponga el inventario más cerca de sus clientes. El aumento reciente de la tarifa de USPS es más alto cuando el paquete viaja a la zona cinco. Específicamente, una caja de 8 libras con destino a la zona cuatro sería 30 centavos más cara en esta temporada navideña, mientras que un envío idéntico a la zona cinco costaría $1 más.

Las empresas de comercio electrónico pueden compensar este costo colocando los productos a no más de cuatro zonas de distancia de la mayoría de los clientes. Esto se puede hacer mediante la distribución de inventario a múltiples almacenes, centrando los esfuerzos de marketing en áreas cercanas a los almacenes existentes o, para las grandes empresas de comercio electrónico, utilizando una estrategia de omisión de zona, en la que los paquetes se mueven por carga a granel a una oficina de correos cerca de sus destinos finales.

• Reducir el peso y las dimensiones del paquete. Un proveedor de empaques ofrece varios tamaños de cajas. Algunos pueden ser fuertes y livianos por, digamos, $4 cada uno, y otros pesados ​​y voluminosos por $3.50. Antes de elegir la caja menos costosa, determine cómo afectaría el peso y las dimensiones del paquete.

Para los aumentos de tarifas de Navidad de 2022 de USPS, una caja que pesa exactamente 10 libras y se dirige a la zona cuatro costará 30 centavos más de lo habitual. Pero una caja que pesa 10 libras y 1 onza dirigida a la misma dirección costaría 95 centavos más.

Entonces, solo 1 onza de empaque adicional podría aumentar el costo de envío en 65 centavos.

Revise los materiales de envío al menos un par de veces al año. Los suministros de embalaje que agregan peso o volumen innecesarios pueden costarle dinero.

• Obtenga tarifas más económicas. He centrado este artículo en el USPS, el operador con menos probabilidades de extender los descuentos en las tarifas. Pero esto no significa que su empresa no pueda negociar con otros operadores, comparar tarifas y aprovechar los descuentos del mercado o de la plataforma.

Estrategia a largo plazo

Empiece a pensar en el envío de la temporada alta de Navidad ahora. Pero armar una estrategia a largo plazo más allá del período inmediato. Hay muchas formas de reducir los costos de envío de comercio electrónico, como acercar el inventario a los clientes, reducir el peso y las dimensiones del paquete y obtener tarifas más económicas de los transportistas. Al hacer estas cosas, un minorista puede compensar el costo de estos inevitables recargos y aumentos de tarifas.