La gran lista de canales de marketing B2B (y para qué usarlos)

El concepto de marketing omnicanal ha surgido como una reacción necesaria a la realidad del panorama actual de los medios y los comportamientos de los clientes. Hay tantas formas diferentes en que las personas eligen acceder y consumir contenido en línea, y si su marca no aparece en ninguna de las que frecuenta su audiencia... es una gran oportunidad perdida.

Con esto en mente, nos corresponde dar un paso atrás y hacer un balance de los diversos canales que deben incluirse en una sólida estrategia de marketing B2B. Estos representan las diferentes plataformas y métodos que las personas usan para responder preguntas, interactuar con las marcas e informar sus decisiones de compra.  

Canales de marketing B2B que impulsan las estrategias actuales

Aquí hay nueve pilares de marketing B2B y cómo usar cada canal de manera efectiva como parte de una estrategia integrada.

Marketing de medios sociales

Hoy en día, las cuentas de redes sociales de su empresa son posiblemente más importantes que su sitio web. La presencia en las redes sociales de una organización se ha convertido en la piedra angular del marketing digital B2B de embudo completo , desde el conocimiento de la marca y la generación de clientes potenciales hasta el fomento y la lealtad y la promoción de la marca después de la venta.   

La mayoría de las organizaciones tienen cuentas estratégicas de redes sociales en múltiples plataformas, pero cuando se trata de marketing B2B, sin importar sus objetivos , uno se destaca como verdaderamente esencial.

Según la última investigación de CMI y Marketing Profs , el 93 % de los especialistas en marketing de contenido B2B dicen que usan LinkedIn para distribuir contenido orgánico, y el 77 % dice que produce los mejores resultados para las redes sociales. La siguiente plataforma mejor calificada llegó con un 37%. 

¿Por qué marketing en redes sociales? Es un canal siempre activo que lo ayuda a conocer a sus clientes donde están, interactuar con ellos de manera auténtica y crear conexiones poderosas con la marca.

Optimización de motores de búsqueda

La optimización de motores de búsqueda (SEO) es el proceso de optimizar las páginas y el contenido de su sitio web para que aparezcan orgánicamente en las páginas de resultados del motor de búsqueda de las palabras clave que desea clasificar. 

El SEO es una disciplina en evolución. Antes se centraba principalmente en la gestión de palabras clave y metadatos para enviar las señales adecuadas a los rastreadores web de los motores de búsqueda con el fin de mejorar la clasificación. Ese sigue siendo un factor, pero a medida que los algoritmos de Google se vuelven más avanzados, los resultados se ven cada vez más influenciados por las señales de los usuarios que indican si un resultado realmente cumple con la intención de búsqueda. Esto sube el listón del contenido de calidad que realmente aborda las necesidades de su público objetivo.

Para ponerse al día con las mejores prácticas modernas, lea nuestra guía para desarrollar una estrategia de contenido de SEO efectiva .

¿Por qué la optimización de motores de búsqueda? La búsqueda es la forma más común para que los usuarios de Internet encuentren información, con un promedio de 3.500 millones de consultas de Google realizadas cada día . Bien hecho, el SEO puede convertirse en una fuente perpetua de tráfico rentable y calificado por intención. 

Búsqueda de pago o PPC

La búsqueda paga se refiere a la publicación de anuncios pagados en los motores de búsqueda para aparecer cerca de la parte superior de los resultados para términos y consultas relevantes.

Estos anuncios se conocen como "pago por clic" (PPC) porque los anunciantes generalmente pagan al motor de búsqueda una tarifa fija cada vez que alguien hace clic en el anuncio. Ocasionalmente, la búsqueda paga funciona bajo una estructura de costo por impresión (CPM) o "pago por llamada". Las tarifas de anuncios para la búsqueda paga pueden variar según una amplia variedad de factores, que incluyen la industria, la competencia de palabras clave y el puntaje de calidad del anuncio.

No siempre funciona de esta manera, pero normalmente el SEO orgánico se aprovecha más para el contenido de la parte superior del embudo, atrayendo a los usuarios interesados ​​en aprender sobre la categoría del producto, mientras que la búsqueda paga tiende a apuntar a palabras clave con intención comercial que capturan un contenido más listo para usar. comprar audiencia.

¿Por qué búsqueda paga? Funciona de manera más rápida y confiable que la búsqueda orgánica, lo que permite que las marcas salten a la parte superior de los resultados de búsqueda de frases comerciales clave.

Mercadeo de Contenidos

El marketing de contenido es la creación y el intercambio de materiales educativos y/o de entretenimiento en línea que brindan un valor concreto para un usuario y son relevantes para su marca y sus soluciones.

El marketing de contenido es diferente de la publicidad porque, a diferencia de sus anuncios, su contenido generalmente no promociona explícitamente sus propios productos o servicios. En cambio, el marketing de contenido sirve para aumentar el conocimiento de la marca al proporcionar información útil y recursos valiosos para los miembros de la audiencia, quienes llegarán a verlo como una fuente confiable en su área temática.

El marketing de contenidos es más una estrategia que abarca muchos canales, en lugar de un canal en sí mismo, pero pertenece a esta lista porque es uno de los enfoques más omnipresentes utilizados en la industria. Algunos de los tipos de contenido dentro de esta categoría incluyen blogs, libros electrónicos, infografías y videos.

¿Por qué marketing de contenidos? En pocas palabras, es la mejor manera para que los clientes relevantes descubran su marca y su punto de vista, al mismo tiempo que sirve como una poderosa garantía de ventas.

Correo de propaganda

El marketing por correo electrónico es la práctica de comunicarse con su audiencia, cultivada a través de una lista de contactos, por correo electrónico. El contenido de estas comunicaciones a menudo se refiere a productos, ventas y actualizaciones de la empresa. Los boletines por correo electrónico también son una forma muy popular.

Reconociendo la cantidad de tiempo que los profesionales tienden a pasar mirando sus bandejas de entrada, las marcas han considerado durante mucho tiempo el correo electrónico como uno de los canales de marketing B2B más indispensables. Pero a medida que aumenta la saturación de la bandeja de entrada y los filtros de correo no deseado se vuelven más vigilantes, se vuelve más difícil que los mensajes se noten y se abran. Los especialistas en marketing enfrentan el desafío de ofrecer un valor claro. 

¿Por qué marketing por correo electrónico? Llegue a su audiencia directamente y construya relaciones a través de un canal donde los profesionales pasan gran parte de su tiempo.

Publicidad gráfica programática

La publicidad gráfica programática utiliza software para comprar anuncios publicitarios (anuncios que aparecen en páginas web) de plataformas publicitarias automáticamente. Los programas deciden dónde comprar y colocar los anuncios en función de un algoritmo que evalúa la relevancia potencial y el impacto de la ubicación. 

Las experiencias publicitarias como la de LinkedIn son ejemplos de publicidad programática: usted selecciona un público objetivo, hace coincidir su anuncio con ellos y selecciona un presupuesto. Luego, los algoritmos manejan automáticamente el proceso de publicar el anuncio a través de un proceso simplificado y optimizado.

En resumen, la publicidad gráfica programática es el motor que impulsa la publicidad omnicanal a escala.

¿Por qué publicidad gráfica programática? Automatiza y amplía su capacidad para publicar el anuncio adecuado a la persona adecuada, en el lugar adecuado y en el momento adecuado.

Eventos (Presenciales y Virtuales)

Las empresas B2B pueden organizar o participar en eventos que promocionen su marca y/o productos y servicios, ya sea en persona o virtualmente. Estos eventos pueden ser explícitamente promocionales, como demostraciones de productos en conferencias de la industria, o más centrados en educar y atraer audiencias, como seminarios web y mesas redondas. 

Los eventos generalmente llegan a una audiencia mucho más pequeña que otras formas de marketing, pero ofrecen un compromiso directo invaluable con los participantes, especialmente cuando son interactivos. Además, los registros de eventos se utilizan a menudo como una forma de generación de clientes potenciales, y los datos de contacto se introducen en el embudo de ventas y marketing.

¿Por qué marketing de eventos? Una oportunidad clave para acercarte a tu audiencia en un entorno muy atractivo, ya sea físico o virtual.  

Vídeo marketing

Es técnicamente un subconjunto del marketing de contenido, pero el marketing de video B2B merece su propio lugar en esta lista porque es un jugador muy destacado en la mezcla de marketing moderna.

El video se puede implementar en muchas plataformas y entornos diferentes, desde YouTube hasta fuentes de redes sociales, su sitio web y más. Hay muchos tipos diferentes de contenido de video, explicaciones, entrevistas, reseñas de productos, demostraciones, transmisión en vivo y más.

¿Por qué vídeo marketing? Contenido altamente atractivo y versátil que puede capturar y mantener la atención del espectador cuando se hace bien. 

podcasting

El podcasting es una forma relativamente nueva de marketing B2B, pero puede ser una buena manera de fomentar el seguimiento de una audiencia y establecer su marca como un líder de opinión de la industria. 

Las empresas B2B a menudo crean podcasts sobre temas de interés para su industria y/o clientes. Algunas empresas incluso buscarán personas influyentes u otros líderes de opinión de la industria para ser entrevistados en sus podcasts para oportunidades de promoción cruzada e intercambio de audiencia. Consulte nuestra lista de excelentes podcasts para que los especialistas en marketing vean este canal en acción. 

¿Por qué podcasting B2B? A partir de 2022, el 62% de los consumidores estadounidenses dijeron que habían escuchado un podcast. Es un canal conveniente y valioso de consumo de contenido y, si lo logra, puede cultivar una audiencia leal y constante de oyentes.