¿Vale la pena HubSpot? Calcular el ROI de HubSpot

Si esta es la primera vez que escucha sobre HubSpot (si es usted, consulte ¿Qué es HubSpot?), o ha estado leyendo sus blogs y tomando sus cursos de la Academia durante años, si está considerando comprar HubSpot para su empresa Probablemente te estés preguntando si HubSpot vale la pena.

¿Vale la pena HubSpot? Calcular el ROI de HubSpot
¿Vale la pena HubSpot? Calcular el ROI de HubSpot

Si esta es la primera vez que escucha sobre HubSpot (si es usted, consulte ¿Qué es HubSpot?), o ha estado leyendo sus blogs y tomando sus cursos de la Academia durante años, si está considerando comprar HubSpot para su empresa Probablemente te estés preguntando si HubSpot vale la pena.

¿Por lo que es?

Si gasta entre $ 50 y $ 5,000 por mes en su software, herramientas y análisis, ¿qué obtiene? ¿Y lo que obtienes realmente vale lo que pagas?

En este blog, vamos a responder exactamente esas preguntas. Empecemos con el grande:

¿Vale la pena HubSpot?

En nuestra opinión profesional, sí.

Para los clientes con los que trabajamos (fabricantes de nivel medio, empresas de construcción industrial, abogados y bufetes de abogados, constructores de viviendas y más), HubSpot vale la pena. Todos los clientes con los que hemos trabajado en HubSpot han visto resultados significativos que los acercan a sus objetivos de crecimiento.

Pero no tienes que confiar en nuestra palabra: HubSpot tiene los hechos.

Consulte este informe de ROI completado por HubSpot este año. Puede dirigirse al informe en sí para obtener todos los detalles, pero me gustaría resaltar algunos puntos clave:


HubSpot ofrece un crecimiento anual significativo y un retorno de la inversión

ROI de la plataforma HubSpotCRM

Después de un año en la plataforma, el Informe de ROI de HubSpot mostró que los clientes:

  • Atrajo un 181 % más de visitantes a sus sitios web
  • Adquirió un 159 % más de clientes potenciales entrantes
  • Cerró y ganó 92% más tratos
  • Mejoró su tasa de cierre de negocios en un 42%

Eso es en todas las industrias y mercados y solo los datos de los usuarios en HubSpot durante un año. ¿Imagínese lo que podrían hacer dos o tres años?

¿Todavía no estás convencido de si HubSpot vale la pena?

No te preocupes, tenemos más estadísticas.

Mayores inversiones de HubSpot se traducen en un mayor retorno de la inversión

Digamos que no está seguro en qué herramientas invertir. Le gustan algunas de las herramientas de Marketing Hub y algunas de Sales Hub, pero no sabe si obtener ambos Hubs es el mejor plan para usted.

De manera abrumadora, los usuarios de HubSpot que invirtieron en varios Hubs, por ejemplo, Marketing Hub y CMS Hub, vieron mejoras significativamente mayores.

Consulta los resultados de tráfico web para clientes con el paquete HubSpot Hub completo frente a aquellos con solo uno, dos o tres concentradores.

Rendimiento del tráfico web por producto ROI de HubSpot

¡El crecimiento es exponencial! ¡Los usuarios con el paquete completo superan a los usuarios con un solo producto en más de un 160 % después de un año!

Clientes potenciales entrantes para usuarios con múltiples concentradores

Aquí, los clientes con el paquete completo más del doble de clientes potenciales entrantes en comparación con aquellos con solo uno, dos o tres centros. 

Pero, ¿y si esos no son grandes prospectos? No te preocupes, lo son.

Clientes potenciales entrantes por producto HubSpot ROI
Acuerdos cerrados-ganados por producto HubSpot ROI

Acuerdos cerrados ganados para usuarios con múltiples concentradores

Este gráfico muestra que todos esos clientes potenciales entrantes no eran solo basura, sino clientes potenciales no calificados. Los clientes con el paquete completo vieron un aumento del 200 % en los acuerdos ganados cerrados después de un año, que es casi el triple de lo que vieron aquellos que solo tenían Sales Hub. 

Las empresas que invierten en HubSpot ven el ROI

Estas estadísticas hacen que sea más fácil ver por qué HubSpot vale la pena para las empresas que hacen el cambio.

Ya sea que invierta en un centro o en el paquete completo, los clientes de todas las formas, tamaños e industrias experimentaron un crecimiento significativo después de comenzar a usar HubSpot y su conjunto de herramientas. 

Una vez más, puedes ver todas estas estadísticas en el Informe completo de ROI de HubSpot , pero esperamos que esta información sirva para demostrar que, para las empresas que eligen invertir en HubSpot, el retorno de la inversión es real. 

¿HubSpot vale la pena para todos?

Por supuesto, ninguna herramienta es perfecta para todos.

Trabajamos con algunos clientes más pequeños donde simplemente no tiene sentido financiero para ellos pagar esas tarifas de suscripción mensuales. No hay suficientes personas en su equipo o no están interactuando con suficientes clientes para que la inversión en un CRM sea factible en este momento.

Por otro lado, trabajamos con algunos clientes empresariales que serían perfectos para HubSpot, pero que tienen una cultura arraigada y que depende de otra herramienta. Aquí también, HubSpot probablemente no sea su mejor primera inversión cuando se trata de ventas y marketing.

Dicho esto, si está buscando invertir en un CRM, si ve el valor de alinear las ventas, el marketing, el servicio y las operaciones para crear un verdadero plan RevOps que impulse el crecimiento, HubSpot valdrá la pena para usted. 

¿HubSpot vale la pena para mi empresa?

¡Nos alegra mucho que hayas preguntado! 

¿Creería que HubSpot realmente hizo una calculadora de ROI para empresas como usted?

Puede ingresar las estadísticas de su empresa y HubSpot le entregará un cálculo que le indicará su ROI proyectado en función de sus números.

Si una calculadora rápida de Internet suena demasiado buena para ser verdad, no se preocupe, podemos hacer matemáticas.

Calcular el ROI de HubSpot para tu empresa

Puedes calcular fácilmente tu ROI esperado de HubSpot con solo unos pocos pasos. (Hemos descrito esta parte con más detalle en nuestro blog ¿Puede mi empresa permitirse HubSpot?)

  1. ¿Cuánto planea gastar en HubSpot? (Consulte ¿Cuál es el costo REAL de HubSpot? para obtener más información aquí)
  2. ¿Cuál es el valor promedio de por vida de su cliente?
  3. Según ese gasto mensual de HubSpot y el valor promedio de por vida del cliente, ¿cuántos clientes nuevos tendrías que cerrar en un mes para recuperar el costo de HubSpot?

Si eres un aprendiz visual, o si te gusta el álgebra (¿qué?) mira la ecuación:

(Valor de por vida del cliente) X (N.º de acuerdos cerrados ganados) = (Gasto mensual de HubSpot)

Digamos que el valor promedio de por vida de su cliente es de $10,000. Si gastas $5,000 al mes en los servicios de HubSpot , entonces solo necesitas cerrar un nuevo trato cada dos meses para recuperar esos costos. 

Pero, ¿qué pasa si quiero proyectar un ROI real?

¡Aun mejor! Si observa más de cerca, la ecuación anterior realmente no le da ROI. Simplemente te dice cuántos tratos necesitas cerrar para pagar efectivamente HubSpot.

La verdad real del ROI se reduce a la cantidad de negocios que cierras.

Supongamos que actualmente cierra 2 tratos al mes y está invirtiendo solo en Sales Hub Pro. Según las cifras del informe de ROI de HubSpot, en 12 meses, la mayoría de los usuarios de Sales Hub Pro ven un aumento de casi el 100 % en los negocios cerrados y ganados.

Eso significa que ahora está cerrando 4 tratos al mes (es decir, DOBLE el dinero). Reste lo que pagó por HubSpot de ese número, ¡y obtendrá su ROI!

¡Voila!

¿Vale la pena HubSpot? No estoy seguro de cuál es la mejor manera de calcular el ROI para mi empresa

Está bien, entiendo que calcular el ROI no siempre es tan simple. A veces su negocio tiene estacionalidad. A veces, su industria tarda meses o incluso años en cerrar un trato. Si eso es algo con lo que estás lidiando, ponte en contacto con el equipo de Evenbound.

Estaremos encantados de hacer esos cálculos por ti y, como beneficio adicional, te contaremos nuestras opiniones sinceras sobre cómo podría funcionar HubSpot para tu empresa.