Cómo Meta podría aprovechar los clics salientes
Los desafíos relacionados con el seguimiento, la focalización y mejoramiento han aumentado durante el último par de años. Y, sin embargo, Meta tiene una solución que está justo frente a ellos. Meta necesita aprovechar Clics salientes, los clics salientes miden la cantidad de clics en anuncios que llevan a las personas a propiedades fuera de Facebook.
El problema
Hay un par de grupos de anunciantes que podrían beneficiarse de una expansión de los clics salientes.
1. Anunciantes que venden en un sitio web de terceros. Este es uno de los lugares más frustrantes para estar. Si no puede usar su píxel, no puede realizar un seguimiento de los resultados, optimizar para una conversión o dirigirse a aquellos que hicieron clic en su anuncio.
2. Anunciantes que se ven muy afectados por iOS 14+. Si un gran porcentaje de su audiencia consume su contenido en un dispositivo iOS, las cancelaciones de seguimiento podrían afectar significativamente sus informes, optimización y retargeting.
Los clics salientes no resolverán todos los problemas de estos anunciantes, pero pueden ayudar absolutamente, suponiendo que Meta los aproveche correctamente.
Clics salientes
Antes de ver cómo Meta podría aprovechar los clics salientes, es importante que expliquemos qué son y en qué se diferencian de otras métricas. Definamos las diversas métricas de "clic" que a menudo se confunden.
Clics (Todos)La métrica Clics (Todos) incluye todos los clics en su anuncio de Facebook (clics en enlaces, clics en medios, reacciones de publicaciones, comentarios, recursos compartidos y más).Haga clic en la palabra para leer la descripción completa: Esto incluye TODOS los clics en su anuncio (como dice). Asi que,clics en enlacesLa métrica de clics en enlaces mide todos los clics en enlaces que llevan a los usuarios a propiedades dentro y fuera de Facebook.Haga clic en la palabra para leer la descripción completa, hace clic en el perfil de su página, publica reacciones, comenta, comparte, hace clic para expandir los medios a pantalla completa, hace clic para tomar medidas (me gusta su página o RSVP para un evento) y más. Todo.
Esto también se aplica a CPC (Todos) y CTR (Todos). Si está siguiendo estas métricas, está viendo la participación total en su anuncio, y no solo los clics en un enlace a lo que está promocionando.
Clics en enlaces: esta es la cantidad de clics en enlaces dentro del anuncio que conducen a destinos especificados por el anunciante, dentro o fuera de las tecnologías Meta. Si bien los enlaces fuera de Facebook se incluyen en estos clics, también pueden incluir clics para abrir otras experiencias dentro del anuncio, como hacer clic para llamar, hacer clic para enviar mensajes, formularios para prospectos, experiencias jugables y más.
Esto también se aplica aCPC (costo por clic en enlace)Informes de Facebook sobre CPC (Todos) y CPC (Clic en enlace). El primero se refiere a todos los clics y el segundo a todos los enlaces internos y salientes.Haga clic en la palabra para leer la descripción completay CTR (tasa de clics en enlaces).
Clics salientes: la cantidad de clics que alejan a las personas de la familia de aplicaciones Meta. Esto incluye clics en enlaces en el anuncio mostrado, así como enlaces a sitios web y aplicaciones externos dentro de Experiencias instantáneas, formularios de clientes potenciales y colecciones.
Vistas de la página de destinoLa vista de la página de destino es una métrica de anuncios de Facebook que representa cuándo las personas llegan a su URL de destino después de hacer clic en un enlace de su anuncio.Haga clic en la palabra para leer la descripción completa: la cantidad de veces que alguien hizo clic en el enlace de su anuncio y cargó correctamente una página de su sitio web con el metapíxel. Este es un clic saliente, pero a un sitio web con su píxel que se carga correctamente.
Por supuesto, la más valiosa de estas métricas de clics para los anunciantes sería la vista de la página de destino. Sabemos que alguien hizo clic en nuestro anuncio, fue redirigido a nuestro sitio web y se cargó el sitio web. Pero, por supuesto, esta puede no ser una opción si está enviando a alguien a un sitio web donde su píxel no existe (como Amazon).
Solución de remarketing
Como se discutió anteriormente, uno de los desafíos más molestos para un vendedor de Amazon, por ejemplo, es que no pueden dirigirse a aquellos que hicieron clic en su anuncio y fueron a Amazon. Su píxel no está en Amazon, por lo que una audiencia personalizada del sitio web no sería posible.
Supongamos que tiene un anuncio de prospección inicial que promociona su producto y lo envía a Amazon. ¿Cómo remarketing a aquellos que inicialmente se comprometieron con ese anuncio? En este momento, sus opciones son limitadas. Si usó un video, podría dirigirse a aquellos que vieron ese video. También puede dirigirse a una audiencia personalizada de Page Engagement, que le permite llegar a cualquier persona que haya hecho clic en cualquier publicación o anuncio. Eso tampoco es ideal.
Pero, ¿qué pasa con una audiencia personalizada basada en clics salientes? No importaría si su píxel existe en el sitio web externo. Puede orientar a cualquier persona que haya hecho clic en sus anuncios a un sitio web externo.
La audiencia personalizada de Page Engagement era demasiado amplia. Esto limita esos clics a los clics salientes.
Por supuesto, sería bueno agregar aún más granularidad. ¿Qué pasaría si, al crear estas audiencias, pudieras seleccionar los anuncios o las URL que usaste para estas publicaciones o anuncios? Luego, podría crear audiencias basadas en las páginas específicas del sitio web a las que la gente visitó después de hacer clic en su anuncio.
Funcionaría de manera muy parecida a la audiencia personalizada del sitio web actual basada en la URL...
Esto también podría, potencialmente, ayudar a los anunciantes que tienen una alta concentración de usuarios de iOS que optaron por no realizar el seguimiento. Meta no tiene muy claro cómo las cancelaciones afectan la orientación (solo que estas audiencias serán más pequeñas), pero supongo que esto significa que un usuario que cancela el seguimiento ya no se incluirá enaudiencias personalizadas del sitio webLa audiencia personalizada de un sitio web relaciona a las personas que visitan su sitio web con personas en Facebook. A continuación, puede crear anuncios para mostrar a esa audiencia.Haga clic en la palabra para leer la descripción completa.
Pero, por supuesto, las cancelaciones no se aplican a la actividad en la plataforma de Facebook. Por lo tanto, un clic saliente podría posiblemente usarse como fuente para una audiencia objetivo.
Solución de optimización
Si está vendiendo un producto en Amazon, no puede optimizar para una conversión porque su píxel no existe allí. Tampoco puede optimizar para vistas de página de destino por la misma razón. Su opción principal, si el tráfico es su objetivo, son los clics en enlaces.
¿Qué pasaría si también pudiera optimizar para los clics salientes? Esto aseguraría que los sistemas publicitarios de Meta busquen específicamente a las personas que harán clic en un sitio web o una aplicación externos.
Ahora, la diferencia entre los clics de enlace y los clics salientes (discutidos anteriormente) es sutil, pero ¿no tendría sentido ofrecer una opción para optimizar los clics salientes? Especialmente si su anuncio incluye otras experiencias que podrían contarse como un clic de enlace pero no como un clic saliente, sin duda ayudaría al anunciante a obtener las acciones específicas que desea.